編號	問	答
1	請問哪些單位可以使用此系統？	會進入本市處理機構的清除機構與本調度中心相關單位可以使用本系統。
2	請問帳號如何申請？	清除機構請準備好您的 • 環保署的清除許可資料相關資料 • 高雄市環保局進廠同意函電子檔 準備好後，請點選帳號申請功能，開始申請帳號。
3	為什麼會出現「我不是機器人」的驗證方式？	「我不是機器人」的驗證方式 是一種資訊安全的保障措施，避免惡意程式的攻擊。當出現此方式的驗證方式時，請點擊「我不是機器人」的檢核框，並依據指示操作即可通過驗證。
4	請問系統有操作手冊嗎？	請申請帳號後，進入系統的「檔案下載」區下載操作手冊。